别了飞书:SaaS 的黄金时代,随AI到来彻底落幕

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就在今天,「豆包」吃掉了「飞书」,这是一个震惊整个科技圈的大事件。

因为之前一直在被预言的:「AI吞噬Saas」真实的发生了你我眼前,而且被吞噬的「标的」:不是一个已经在竞争中失败而逐渐失去机会的落后产品,恰恰相反是飞书这样一个拥有4000人团队,产品力在业内有口皆碑的「领先产品」。

“先进团队 先用飞书“不只是一句口号,在中国协同办公领域更是具有普世性的事实,但即使是如此优秀的产品在AI时代依然逃不过被吞噬的命运,化作了”AI办公系统“的新养料,这对于很多还在经营工具,无论是Saas还是AI应用的互联网人来说:这必然是一个鬼故事无疑了……

飞书的走向意味着:AI办公就是趋势与必然,一体化融合就是趋势与必然,在未来不存在:独立的办公软件,所有企业工具都将以大模型为底座。飞书放弃独立 BU 身份,换取接入集团 AI 底座的优先权限,从协同工具,转型成字节 AI 生产力战略最重要的试验场。

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AI重塑战略优先级:大模型是底座,SaaS 办公是场景

在没有大模型时代:飞书(协作 SaaS)、火山引擎(云)、豆包(AI)三条业务线平行发展,各自独立拓客,边界清晰。

进入 AI 原生时代,竞争逻辑彻底改变:融合成为趋势,钉钉 + 通义千问、企业微信 + 混元,全部走「大模型 + 办公入口」一体化路线。

如果字节继续维持飞书独立 BU 架构,会出现致命问题:豆包做 AI 能力、飞书做办公场景,两套团队目标割裂、重复造轮子、产品融合阻力大。

现在架构调整 = 自上而下确定战略:豆包大模型是集团通用 AI 底座;飞书是底座最高价值的 B 端落地场景。

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一方面这意味着:资源向战略目标聚集,未来所有飞书新功能,不再先做协同工具,而是先思考如何嵌入 AI 智能体。

另一方面意味着:飞书对企业AI的核心优势也将被充分释放。

企业AI落地的实践过程中,所有的企业都存在着同一个难题:

“工具再先进,如果80%的普通员工不用,等于零。”

群消息、会议记录、审批流程、知识文档–这些散落在日常办公中的信息,在飞书里不是垃圾,而是喂给模型的养料。

员工无需输入复杂提示词,模型自带企业上下文,开箱即用。飞书之所以是AI落地的最好方式,正是因为它天然嵌入员工的工作流,80% 的员工不需要额外学习也不需要改变习惯,因为有了飞书,意味着企业的数据已经被提前结构化了;

从字节内容的视角来看:在产品和技术上,飞书和豆包一直互为底座,相互赋能;而如今垂直整合之后:则能把飞书长期经营的协同办公场地的数字资产通过AI办公底座的聚合定位,将商业化价值进一步放大。

2

AI办公放大工具价值,企业用户摊销大模型算力成本:字节打的一手好算盘

关于这一次的”豆包吞噬飞书“的事件,除开产品逻辑之外,还有另一个商业观看视角就是:字节旗下的两大烧钱业务终于合并了。

即使坐拥Dau最多的模型,与产品力口碑兼具的B端入口,想要在AI落地上赚到钱,强如字节也是要面临巨大挑战的。

在豆包吃掉飞书的这件事上,人们的惊讶不光来自:「AI吞噬Saas」现象的真实发生,更是惊讶于字节在AI战略上的果断,飞书这样一个庞大的优质资产,说吞就吞。

而在倪叔看来,这不管是对于战略执行的果决,也是对:AI to B 商业化路线的核心确认;

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熟悉倪叔的朋友知道,6月份,倪叔受邀华为邀请去美国看世界杯,同时在硅谷进行了四天的AI访学,在跟美国AI创业者的交流过程中:

对方上来就甩了一个暴论:我们觉得AI to C只是一个故事,很难跑通。

而相同的事情也发生在中国,豆包是目前国内所有的AI助手类App中DAU最高,用户数最广的产品,背后更是倾注了字节大量的研发投入经费,但当豆包要面向消费者收费的时候,哪怕是68元/月的最低费用,依然受到的是市场骂声如潮。

即使拿出了市面上最好的产品,大模型对于字节而言,依然是一个成本项。

究其本质还是因为:AI的核心价值是「生产力」,生产力的兑现只能体现在产业场景里。

所以,虽然很多人把AI当做是互联网的延伸,但实际上,两者有很多本质的差别。

比如,在倪叔看来,互联网的最核心发明就是平台,平台的核心能力是从众多的用户中每个人身上收费,虽然单个金额未必很大,但因为具备网络效应,可以迅速积累起财富。

所以互联网平台模式,核心就是需要人多,所以它的王者模式是免费,业务逻辑是:得屌丝者得天下,而衡量核心数据指标是:DAU。

但AI是生产力,走Token模式,必须每一次计算都能产生了有效的结果,才会产生持续的消耗,所以它天然走向”付费逻辑“,走向少数人+高客单,所以它的核心指标不是:DAU,而是ARR,它即是财务账,也是AI生态本身竞争力的体现。

所以:互联网是DAU,AI是ARR,用互联网想象AI是不正确的,同样用DAU去换算ARR也是不成立的。

而目前字节的豆包虽然C 端流量巨大,但 C 端付费很难覆盖算力成本。

而企业服务是大模型最稳定的现金流来源,飞书手握数十万企业客户,是豆包企业版天然流量池。架构合并,目标就是打通流量闭环:把飞书企业客户转化为豆包企业 AI 付费客户,用 B 端收入反哺大模型研发。

而从飞书的商业化的视角来说:打通也意味着1+1大于2,因为国内协同办公赛道格局固化:

  • 大企业:企业微信牢牢占据存量;
  • 互联网客户:飞书基本盘稳固;
  • 大量传统实体企业,更倾向选择钉钉。

飞书单纯依靠「协同办公」很难实现爆发式增长。

飞书最大增量机会,来自AI 办公升级。但如果飞书独立发展 AI,需要自建大模型团队,成本极高;依附豆包底座,可以直接复用成熟大模型能力,大幅压缩研发成本。

所以在“豆包吞噬飞书“这件事上:在C端,它告诉大众的故事是:AI赋能办公;而在B端,资本看见的剧本是:办公客户,是大模型漫长烧钱周期里最重要的供血来源。

一手上价值,一手降成本,字节确实是打的一手好算盘。

3

别了飞书,Saas的黄金时代谢幕

过了今天,或许飞书将不再是我们熟悉的那个飞书。

虽然豆包吞噬飞书只是一种说法,事实上不是解散,只是组织架构拆分重组:

飞书产品团队并入豆包产品体系;

飞书销售团队剥离,并入火山引擎,组建统一 ToB 销售组织「创造力服务平台」;

产研部门合并,归洪定坤(CTO)直管。

但当办公工具的第一使命不再是 “更好协同”,而是 “承载大模型商业化”,飞书最引以为傲的极简产品体验,还能维持多久?

我们熟悉的那个飞书谢幕了!

谢欣向赵祺汇报,这一条人事线条,是比所有官方通稿更硬的信号。

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过去,飞书用十年追求做 “新一代办公操作系统”,而在AI时代最终证明:没有原生 AI 底座的协同系统,永远只能是上层应用。

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飞书的理想是自成一体:文档、会议、表格、组织架构,构建独立生产力生态。过去字节给足资源,允许它平行独立发展。

但 AI 时代规则彻底改写:未来所有工作软件,都必须寄生在大模型之上。

不是字节想要 “吞并飞书”,而是时代淘汰了独立 SaaS 的生存模式。

钉钉、企业微信最后都会走向同一条路:办公场景,必须依附底层大模型。

飞书不是战败被收编,而是它穷尽十年证明一条残酷真理:

单纯协同工具,再也没有资格充当数字世界的底层操作系统。

当年所有人看好飞书挑战微软 Office 生态,谁能想到,打败独立办公软件赛道的,不是另一个协同工具,而是大模型。

别了,飞书

别了,曾经Saas的黄金年代

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