乐奇Rokid凭什么成为《人民日报》头版唯一消费案例?

8月22日,《人民日报》头版刊发《有效扩大国内需求》,对7月30日中共中央政治局会议精神进行深度解读。

乐奇Rokid凭什么成为《人民日报》头版唯一消费案例?

在整篇报道中,乐奇Rokid绍兴线下门店一位听障用户体验和购买产品的故事,成为唯一被重点提及的民生消费典型案例。

01

一个线下门店的真实故事

3月2日,一位先生和朋友在商场闲逛,偶然路过乐奇Rokid门店。店员本能地招呼了一声,对方没有理会。在他们即将离开的瞬间,店员看到了——他们在用手语交流。

店员招手示意可以试戴体验,对方指了指耳朵、挥了挥手,表示听不见。

当时眼镜还没有字幕功能。店员下意识地打开了翻译功能,选择中译中,开始讲话。眼镜内实时生成的翻译内容让两位先生非常震惊:从看见翻译内容那一刻起,竖起的大拇指就没有放下来过。

很快两位先生离开了,店员没来得及留下联系方式。

两天后,一个小姑娘来到店里,说“父亲说这里有很厉害的眼镜”。店员这才反应过来:是两天前那位听障先生。随后,那位先生带着父母一起出现了。

第二轮体验时,一个画面让店员鼻尖一酸:先生的母亲走到他身后,轻轻叫了一声“儿子”。先生回头了。

他“看见”了声音。

这位先生姓陶。(《人民日报》原文为保护用户隐私,化名为“王先生”)体验结束后,陶先生的母亲从口袋掏出一沓现金准备付款。店员连忙说:“现在有国家补贴政策,可以享受15%优惠。”操作完流程后,一家人连连道谢。

乐奇Rokid凭什么成为《人民日报》头版唯一消费案例?

3月8日,陶先生带来了另一位听障用户周阿姨。有了上次的经验,这次体验非常顺畅。店员还学会了简单的手语,边比划边介绍,手口并用。遇到难以表达的,只能掏出手机打字告知周阿姨其余功能。同样是开心、震惊,果断下单。

店员得知周阿姨在一家超市工作后,在休息日当天来到阿姨工作的门店,想看看周阿姨戴上乐奇眼镜给工作带来的改变。

在超市里,周阿姨再也不用掏出手机向顾客反复询问需求了。店员站在一旁,看着这一幕,心中莫名欣慰。

第二次见面,是在超市旁的咖啡店,周阿姨刚下班。店员帮她清理翻译记录时,看见了划不到底的翻译记录:小小一副眼镜,已经成为周阿姨获取“声音”的得力帮手。

临走前,周阿姨拿出提前准备好的网纹瓜。店员说不能要,她打字告诉店员:“你请我咖啡喝,谢谢你。”同样是塞过来,边走边挥手。

周阿姨休息时还用眼镜录了一段视频发给店员:“戴着眼镜拍视频,骑着电动车去某某地方,感觉生活挺滋润的。”

之后周阿姨每次逛商场看到店员都会挥手,陶叔叔也是一样。

不久后,乐奇Rokid正式推出了专为听障人群设计的字幕功能。

02

有温度的科技

《人民日报》头版对乐奇Rokid的报道并非孤立事件。

在数据层面,国家发展改革委国民经济综合司副司长周宏伟在分析上半年内需亮点时指出:“升级类商品消费也增长较快,智能眼镜等可穿戴智能设备零售额增速超1倍,高能效等级家电零售额增速超30%。”上半年社会消费商品和服务零售总额同比增长2.7%,智能眼镜增速是整体水平的近四十倍。

在市场层面,据CounterPoint数据,2026年第一季度在波导AR市场,乐奇以41%的份额位居全球第一,Meta占比38%。

乐奇Rokid凭什么成为《人民日报》头版唯一消费案例?

据Omdia报告,在带显示的AI+AR细分赛道中,乐奇Rokid首次登顶全球第一,同时也是中国智能眼镜(含非显示款)销量第一。

乐奇Rokid凭什么成为《人民日报》头版唯一消费案例?

在政策层面,2026年智能眼镜首次被纳入国家消费品以旧换新补贴品类,个人消费者可享受售价15%、最高500元的补贴。

绍兴门店的故事被《人民日报》头版选中,不只是因为它是“好故事”。

7月30日中共中央政治局会议强调:“要有效扩大国内需求,适应不同群体消费需求扩大优质供给,挖掘服务消费潜力。”

而《人民日报》这篇解读的第二部分,标题正是“坚持惠民生和促消费紧密结合”。

陶先生和周阿姨此前并不存在“买一副智能眼镜”的需求——没有产品能解决他们的问题。产品做出来了,需求才出现。而这,恰恰是“有效扩大国内需求”最直接的注脚。

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