月活从306万到1.58亿：通义改名千问这一年，到底做对了什么？

作者：龚进辉

2025年11月14日，通义App版本号从3.60.0直接跳到5.0.0，并更名为“千问”。时间过得很快，千问App一晃上线近一年。那么问题来了，过去一年，它的市场表现如何？

一年前，千问App版本号跳过4直接到5，这个细节本身就在表态：这不是迭代，而是重启。此前，通义处于三年战略模糊期，通义千问、通义万相、通义听悟多品牌并行，用户搞不清它到底是AI助手还是云服务。截至2025年Q3，通义App月活仅为306万，与豆包、DeepSeek的数亿级存在巨大差距，在C端几乎没有声量。

今年3月，阿里又进一步把AI总称和核心品牌统一为千问，通义千问大模型正式更名为千问大模型（Qwen），避免千问、通义千问、Qwen多名并存造成的混淆。

千问App重启后，便开启狂飙突进的模式，我梳理了大致的时间线：公测一周下载量破千万，23天月活破3000万；今年1月15日月活破亿，同日全面接入淘宝、支付宝、淘宝闪购、飞猪、高德，上线400多项办事能力；2月6日春节“请客计划”投入30亿元，首日下单量破千万、日活单日暴增5100万，App Store超越豆包登顶。

今年9月，千问月活达到1.58亿，同比暴涨惊人的5077%，位居亿级增长榜首，在AI原生App榜上仅次于豆包的4.19亿，高于DeepSeek的1.23亿。不难看出，千问C端完成爆发式起量，走出一条和别家AI助手不一样的路线。别家C端AI主打工具优先，而千问C端则侧重于交易优先、服务优先。

在我看来，千问这一年最有价值的动作，是把AI从屏幕内的数字闭环推进到真实交易。一句“帮我点40杯霸王茶姬”，直接调用淘宝闪购下单、端内用支付宝AI付完成支付，全程不跳转，这个能力只有阿里能率先做成。

相比之下，OpenAI有最强模型，但缺履约基础设施；亚马逊有物流，但模型在追赶；谷歌、微软的服务则多局限于数字世界。唯有阿里同时拥有顶尖开源模型和国民级实体服务生态，且接口打通不需要外部谈判授权。这意味着，千问真正的护城河在于办事，而非冷冰冰的参数。

C端之外，B端才是胜负手。千问B端商业化稳步推进，和阿里云业务形成协同。千问底层API、百炼平台承接企业客户，2026财年Q4，阿里云外部商业化收入同比增长40%，创下九个季度以来最高增速，AI相关产品收入连续11个季度三位数增长。

对于政企、SaaS服务商、开发者，千问提供分层方案：轻量调用API、私有化部署、行业微调，搭配平头哥自研算力，形成“模型-算力-服务”打包方案。与很多大模型“重C端、轻营收”不同，千问B端商业化更早进入稳定回款周期，成为阿里云业绩增长的重要增量。今年4月，阿里正式提出，将全力推进以千问为代表的智能体经济战略。