柴油们还记得吗？去年底，卫生巾品牌不约而同的踩着国标下限生产卫生巾产品，导致整个行业生产出来的相关产品都出现了「长度不够」的荒诞、全面塌房事件。
该事件曝光后，可以说承包了各大平台一个多月的热搜榜，甚至出现同一时间五条相关热搜的「盛况」，足以看出，这种昧良心的事有多惊人。
而随着媒体的持续深挖，发现偷工减料还不算啥，这个行业，为了竞争、为了多卖点货，不顾女性被感染的风险，他们肆意添加各种香料、虚假宣传，甚至过期改码再售……
一桩桩一件件，这个行业可以说无一例外的将资本恶的一面，藏在了一片卫生巾上，满满的恶臭。
还记得当时，卫生巾「缺斤少两」事件被曝光后，广告中低俗宣称「这也太能吸了吧，男朋友都甘拜下风」的卫生巾品牌ABC成了被无数女性消费者抵制的主要品牌之一。
其中，被抵制有一个很重要的原因是，「缺斤少两」被曝出后，大量的品牌积极回应，安抚消费者情绪，而ABC却来了一出「头铁」操作，让矛盾进一步激化。
大概是，有消费者与其客服沟通相关事件，而客服直接回了一句「接受不了可以不买」，无数消费者在社交媒体上开始疯狂抵制ABC，并模仿其客服口吻回击：「不想开店可以不开店」……
随着舆论的持续发酵，ABC终于低下了高贵的头颅，先是官方在微博上公开道歉，并承诺将整改……
但这样的举措，显然并没有平息消费者的愤怒，随后，ABC创始人邓景衡亲自录制视频，一边鞠躬一边道歉：「在这里我不做任何辩解，再次郑重地向大家道歉。对不起！」
而这一举动不知道消费者买不买账，但成为卫生巾「缺斤少两」事件中的标志性事件，比如被百度百科相关词条置顶了。
除了道歉，邓景衡在视频中还表示，这一个多星期，他和团队每天都在和研发部、供应链、还有工厂开会讨论，确实是争分夺秒地在改进和迭代产品。
「我跟大家说，我们要争取成为行业第一个国标零负差的企业，我们应该以更高的标准要求自己，以更高的标准来服务广大的女性，我们可以做得更好，让消费者看到我们的真实行动。我们一定给消费者一个交代。」
「我们在这里郑重承诺：12月份就会有部分产品实现国标零负差，2025年3月全线产品实现国标零负差，有差的也是正差。也恳请大家给我们一些时间来做调整。」
然后事情过去大概三个月，卫生巾改的怎么样了，目前还不明确，不过，其旗下安睡裤产品又被质疑偷工减料，陷入新一轮的舆论风暴，开工后，成为各大平台的热搜常客，今日更是更是冲上热搜前十。
那么到底怎么回事呢？大概是，开工后，也就是2月6日，ABC上线了一款新安睡裤产品，这款产品被设计成了比基尼款式。
官方的宣传图中，ABC将新品与传统经期裤做了直观的对比，并称告别纸尿裤般厚重的平角旧式裤型，比基尼般的三角裁剪「别出心裁，实现穿衣自由」……
然而，这款产品推出后，并没有得到消费者的认可，而是意外的遭到了抵制。
有网友认为，该产品为「经期性感」牺牲舒适度，比基尼式还有偷工减料的嫌疑，并对其进行抵制。
这让小柴不由得想起当时卫生巾事件发生后，有官媒的评论：「女性消费品应该正视女性真正的需求」，而ABC的新品被抵制，那么有没有可能，这款产品设计的时候，就没有考虑女性真实的需求，而是为了差异化而差异化？
不少网友看到这一幕也纷纷表示不理解：「长度和执行标准去年已经被骂一轮了，今年又搞这」「我穿安睡裤目的不就是包裹更多吗」「都经期了穿这个是啥意思？不会做女性用品就赶紧停产啊」「这个产品从设计过审到生产上架整个流程没有人觉得有什么不对吗，全男设计团队？没有一个人用过安睡裤的？」
「什么人能想出这种设计？」「我就想全包裹不会漏，有安全感，ABC有病吧」
小柴检索各大相关话题，发现这款产品被消费者质疑最多的，还是为了「偷工减料」而不考虑用户的真实需求。
比如被媒体传的最多的一张消费者评论的截图是这样的：「高情商：别出心裁，实现穿衣自由；低情商：光明正大的偷工减料」「表面上：美美哒比基尼；实际上：偷工减料」
也有人质疑：严重怀疑不过是以产品升级之名，行偷工减料之事。
而在微博热搜话题下方，真可谓骂声一片：搞不懂到底要干什么，穿个比基尼安睡裤要给谁看啊 …有这时间不如好好把卫生巾侧漏问题好好解决一下
「一边侧漏，一边勾引伴侣…………大姨妈都不放过女人………你够了，abc」「被骂不是应该的吗，安睡裤作为经期必需品什么时候也要服美役了 」「设计出这种款式的家里该请高人了」「你猜为什么叫安睡裤」
「abc你快点关门大吉」「有时间设计新品不如把长度做够 」「abc还没倒闭？姐妹们还是太温和了哈 」「什么鬼玩意儿的设计 下次是不是还要设计T-back款的？还要夸你们“创新”啊？？ 」
「女性生理期是自身免疫力最低下的时期，我们只想要好好休息，好好保护自己的身体，一切以舒适度为首选，怎么就还要边流血边考虑性感不性感了？？？这是打算诱惑谁啊？」
「都来生理期了还要想着性感，放过女生吧你们 」
在一片骂声中，最新的消息是ABC比基尼安睡裤停止售卖，该话题也同步冲上了热搜。
据正在新闻报道，记者在某网店下单「比基尼安睡裤」，实际收到「安睡曲线裤」，对于「货不对板」的情况商家表示库存不足，故以其他商品代替。此外，小柴发现，这款比基尼安睡裤在各电商平台ABC官方旗舰店、官方授权店均已下架。同时，在官网上，这款产品也均已消失。
此外，其官方微博，小柴也没再检索到相关的产品。可以说，这一轮，ABC是把自己给装了进去。
而在此刻，当时ABC创始人鞠躬道歉时，一大堆看上去诚恳的言论，似乎要在消费者这里大打折扣了。
自然，该事件也无疑在提醒消费品牌，在产品的设计生中，将消费者真实的需求前置，才是赢得消费者认可的关键。
如果缺少了这一项，而去盲目的创新，不仅赢不了用户，甚至还能被过度解读，误伤品牌形象。
比如这一次ABC的比基尼安睡裤，或许只是ABC在产品设计上的一次全新尝试，冷静来看，产品设计成这样，或许也和偷工减料并没有直接的关联，但在舆论质疑中，就被莫名的与「偷工减料」联系在了一起。
当然，更重要的是，这样的质疑很大可能冤枉了品牌，但品牌似乎百口莫辩，这多少有点得不偿失了……
毕竟产品创新失败了，失败的只是产品，及时止损停产也就罢了，而ABC这次，产品的失败，更是连品牌一起拖进了火坑。
柴狗夫斯基©️
作者|小柴叁号
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