技术深耕为矛，用户共创为盾，追觅撕开扫地机红海战场

全球扫地机器人市场已步入竞争深水区。中国作为全球最大单一市场和生产基地，竞争尤为激烈，追觅、科沃斯、石头、云鲸等头部品牌，在技术创新、产品迭代与营销策略上你追我赶，好不热闹。

日前，由北京大学国家发展研究院、北京大学数字金融研究中心、中山大学商学院联合推出的2025年“全球品牌中国线上500强榜单”正式发布。其中，追觅科技排名中国智能清洁品类第一，是该赛道唯一进入百强榜单的品牌。

这一成绩充分印证了追觅科技在智能清洁领域的强大竞争力，究其原因是多方面因素共同作用的结果。

强技术：夯实技术护城河

经过多年发展，扫地机器人行业陷入“高端技术停滞、同质化内卷”的增长瓶颈。核心参数差距缩小，LDS激光导航、AI避障、自动集尘/洗拖布/烘干等曾被视为高端的配置迅速普及，扫地机产品差异化难度陡增，部分企业研发投入转向微创新或营销概念包装，而非底层硬核技术突破。

在这一行业背景下，追觅科技选择了一条相对重投入的技术路径。据了解，追觅科技员工中，产品研发与设计人员占比达到60%，研发费用占销售额的7%以上，远超行业平均水准。

追觅科技的技术策略体现为一种分层次、体系化的研发布局，其将研发资源配置为三重维度，构建“产业根基层—产品创新层—未来储备层”的三维研发体系，根本目的是形成技术代差优势。

在产业根基层，追觅科技深耕高速数字马达、智能算法、流体力学和空气动力四大核心技术，以增强扫地机产品性能和技术自主权。

这种对底层核心技术的投入，旨在构建产品性能的底层支撑力，将技术自主权掌握在自己手上，而非完全依赖供应链的通用方案。截至2025年3月底，追觅科技全球累计申请专利达6379件，已累计获得授权专利3155件。

在产品创新层，追觅科技通过技术创新推出多项行业首创的扫地机功能和技术，以解决用户痛点并提升产品竞争力。

技术只有落地为场景价值，才能形成商业闭环。追觅科技将核心技术转化为实际产品功能，针对用户需求开发了仿生机械臂、机械足越障和多关节机械手等创新技术。这些差异化设计使其扫地机产品在市场竞争中具备一定优势。

在未来储备层，追觅扫地机采用分阶段技术研发策略，遵循量产一代、研发一代、储备一代的原则，提前布局前沿技术。其研发投入按比例分配：三分之一用于现有产品改进，三分之一用于现有产品线创新，三分之一用于新领域探索，这种结构化的研发模式有助于保持技术竞争力。

从行业发展规律来看，头部扫地机企业通常通过核心技术突破来建立竞争优势，追觅科技想要成为扫地机行业领导者，必然要先成为技术规则的制定者。

携用户：开辟差异化的创新路径

当前，许多扫地机产品设计与真实场景脱节，大量伪需求功能沦为营销噱头，用户满意度持续走低。原因在于，传统扫地机产品研发模式中，企业研发与用户需求割裂，工程师闭门造车，用户被动接受技术堆砌，导致扫地机行业陷入“高投入—低共鸣—价格战”的恶性循环。

为此，各大扫地机企业正在探索不同的创新方式，使得扫地机产品创新路径呈现多元化发展趋势。追觅扫地机则“以用户共创定义产品魂”的研发模式提供了一种新的解决方案。

一方面，让用户从旁观者转变为产品创新的深度参与者，打破传统扫地机研发壁垒，实现需求与技术的精准对接。

具体来看，在开发扫地机新品之际，追觅科技产品部门会从自有用户池中选取超级用户及头部粉丝，向这些“头号玩家”投放待评估产品方案及创意，以线上线下结合的评审方式，让海内外“头号玩家”共同筛选出综合排名前10%-20%的优质创意，进而投入研发资源。据统计，如今追觅上市的新品中，有80%-90%的功能均源自用户集体选择的结果。

这种用户共创模式，不仅在扫地机产品功能上实现了精准创新，还在品牌与用户之间建立起了深厚的情感纽带。有助于扫地机品牌构建产品差异化壁垒构建、深挖用户生命周期价值，重构行业话语权。

另一方面，构建“需求洞察-技术转化-产品迭代”闭环机制，破解行业同质化困局，实现用户需求向技术创新动能的持续转化。

在需求洞察阶段，传统调研依赖问卷抽样，追觅则通过“大数据宏观趋势扫描+小数据深度场景还原”，破解扫地机伪需求与真痛点；在技术转化阶段，追觅科技将用户调研结果与研发团队深度耦合，探索解决用户痛点需求的最优技术路径；在产品迭代阶段，追觅建立“内测-公测-市场验证”三级测试体系，将用户纳入产品迭代的每个环节，推动扫地机产品功能改进。

真正的创新不是技术的炫技，而是对用户需求的敬畏与共情。当研发决策权向用户端倾斜，扫地机企业将从产品供应商升级为需求解决方案平台，不仅创造了新的商业价值，更重塑了行业竞争逻辑。

创辉煌：双轮驱动，打开业绩“增长阀”

智能清洁行业的竞争正从功能竞争转向更深层次的技术竞争。早期企业通过吸力增强、水箱扩容等功能改良吸引消费者目光，如今这些功能已无法满足消费者对先进技术所带来的高效、智能、便捷体验的期待。

在此背景下，技术研发投入与用户需求匹配度成为扫地机企业突围的关键。

从技术层面来看，扫地机企业如若将技术投入转化为行业标准制定权，重新定义智能清洁产品的价值维度，或将打开自身业绩“增长阀”。

通过确立技术规范与产品标准，扫地机企业不仅能提升行业准入门槛，构建竞争壁垒，还能引导消费者认知升级，拓展高附加值产品市场，在行业变革浪潮中抢占先机。未来，随着技术的不断发展，智能清洁产品的功能将更加丰富和强大，智能化水平也将进一步提高，为消费者带来更多优质的选择。

从用户角度来看，扫地机企业若以用户为导向的产品研发模式，能打造出更贴合实际使用场景的产品。

比如：用户常被沙发缝隙、墙角积灰等难以触及的污渍困扰，仿生机械臂外扩技术的出现，首次实现无死角清洁；门槛、小台阶等障碍物的清洁难题，也因仿生机械足越障技术的出现，轻松被解决；此外，针对家庭清洁场景多样化的需求，仿生多关节机械手模拟人类关节运动逻辑，实现家居地面障碍/垃圾整理/清洁，搭配清洁工具实现家居缝隙深层清洁……

这些基于用户真实需求的技术创新，能有效解决用户痛点，增强产品吸引力。可以肯定，未来，以扫地机器人为首的智能清洁产品将从单一清洁功能向家庭服务机器人升级。

从行业视角来看，个别扫地机企业领先的技术成果，将激发智能清洁行业内的创新活力，促使其他企业加大研发投入，推动整个行业技术的持续进步。

例如：追觅扫地机的“技术前瞻性、用户导向性”双轮驱动模式，为其在行业竞争中赢得了显著优势，同时也为全球智能清洁产业的创新发展提供了借鉴经验，或将重塑全球智能清洁产业的创新格局。

综上所述，智能清洁行业正处于快速发展与变革的黄金时期，企业需要平衡技术投入与商业回报的关系，在持续创新和稳健经营之间找到平衡点。与此同时，智能清洁行业竞争格局仍存在较大变数，最终的市场领导者或将由技术突破能力、用户洞察能力的综合比拼决定。