脉脉林凡炮轰BOSS直聘:“直接谈”没有解决中高端人才痛点!

我的一位朋友,最近向我诉说了自己面试某企业总监的经历:他和HR总监、公司VP进行了交流,对公司和工作比较满意,但是无意中在脉脉上的浏览却令其大跌眼镜,该公司的离职和现任员工现身说法,展示出公司的另一面:无论是企业文化,还是发展前景都与我这位朋友面试时所得到的信息有很大差异。

“幸亏在脉脉上看了看,否则可能真要遭遇职业的滑铁卢。”

2月8日,脉脉宣布成立全新业务品牌“脉脉高聘”,表示要通过“社交+社区+智能算法”的全维招聘模式,发力中高端人才招聘市场。

脉脉林凡炮轰BOSS直聘:“直接谈”没有解决中高端人才痛点!

结合我的那位朋友的经历,更能看懂脉脉的举措:积蓄已久的脉脉,抓住了中高端人才的痛点,这一次要真的是在招聘行业引发变革了。

“直接谈”,没有解决中高端人才痛点

现有的各种谈,各种聘,各种准,都依然解决不了当下中高端人才招聘行业的痛点,那些‘面试造飞机,进厂拧螺丝’的求职招聘坑依然大量存在。” 脉脉创始人兼CEO林凡这样说。

为什么会这样?林凡以行业热门的“直聊模式”为例一针见血地指出了原因:直聊模式比较适合相对标准的工种和职位,比如会计、设计师等,这种时候双方需要的是快速的意愿沟通,直聊有明显的优势。但是中高端人群却不是这样,他们在求职中对信息有非常强烈的需求,比如公司的发展前景、领导风格、企业文化。“单纯靠几次面试很难完整、准确地了解到这些信息。”

脉脉林凡炮轰BOSS直聘:“直接谈”没有解决中高端人才痛点!

这也是脉脉专门针对中高端人才市场推出脉脉高聘的原因所在。从痛点中,脉脉看到了机会,看到了自己可以大展身手的舞台。

脉脉的本质是什么?脉脉其实是一个职场社区,社区的关键是内容,在脉脉上,丰富的职场内容成了解决中高端人才市场痛点的利器。

脉脉最核心的价值是解决了信息不对称性问题。”林凡这样说。

一方面,脉脉长期积累的职场社区,打破了雇主和求职者之间的信息不对称矛盾,脉脉上有各行各业的用户对公司产生的真实点评等丰富内容,可以让求职变得透明起来;另一方面,脉脉上的用户也构建起职场关系网络,彼此的连接、互动也进一步促进了行业的透明化。

当然还有智能算法,其不仅让人与人、人与内容的匹配更加精准,而且也让内容的产生越来越智能。最近,AIGC炙手可热,林凡透露,脉脉开始尝试用AIGC解决社区中的知识类问题。

所以,脉脉找到了解决中高端人才市场信息不对称痛点的利器,而且这个利器是“社区+社交+智能算法”的全维组合。相比起来,“直接谈”更多的是一种形式上的创新,而没有触及问题的根本。

BOSS直聘的直聊模式是3.0,脉脉的全维招聘模式则是5.0。”林凡这样评价。

显然,这是招聘领域的一场升维战。

“社区+社交+智能算法”的聚变

更重要的是,“社区+社交+智能算法”并不是一种简单的叠加,而是会发生聚变反应。

这种聚变反应,会让脉脉产生突变。这有点像是《三体》里面提到的技术大爆炸,短时间内实现技术的跃迁。

林凡讲的一个例子是很好的说明。脉脉的职场社区从互联网开始,然后向其他新经济领域扩展,在新能源汽车等方面扩展迅速。但是,在芯片电子领域,脉脉的用户渗透率一直比较低。在2022年,美国发布了芯片封锁令,禁止持有美国国籍的人才在中国从事芯片行业。这个规定出来之后,众多的芯片公司员工集中涌入到脉脉,对这个事情进行交流,脉脉在芯片电子领域迎来了人才的大爆发。

这就是“社区+社交”的聚合特性:当脉脉成为首选的职场社区之后,不仅各行各业的职场新鲜事都出自上面,而且当新行业出现职场变化事件后,人们第一时间想到的也是到上面交流。有了一传十、十传百式的关系网络的加持,脉脉也能以很强的裂变在新领域迅速扩展。

而在智能算法的助力下,“社区+社交”更是会如虎添翼。比如脉脉的AIGC产品,就提升了知识的广度和精度,也是社交关系链中的磨合剂,以话题和知识聚合起相关用户。

“社区+社交+智能算法”的全维招聘模式,也让脉脉有望打破行业传统的营销怪圈,探索出一条可持续的新路径。纵观招聘行业,越来越依赖广告营销模式来获得用户,甚至在更偏重娱乐的2022卡塔尔世界杯期间,各大招聘平台也投入重金进行广告营销,令人咂舌。林凡曾直言,传统招聘平台的最大缺陷就在于每年都需要投入巨额的营销费用。“当一家公司发展到一定阶段,没有办法支付大规模的广告费用,它可能就会被后来者居上,有另一家招聘的平台就涌现出来了”。

反观脉脉,却在极少的广告投入下在中高端市场市场取得了领先的位置。数据显示,脉脉已经成为新经济中高端人才储备行业第一的平台,拥有1500w+总监及以上管理者,在新经济头部企业渗透活跃度上也位居行业第一,31550家大中型企业开通了同事圈。而且,无论是中高端人才岗位的平均年薪,还是猎头付费率,或者新经济头部企业岗位发布量,以及雇主品牌全网整合营销选择上,脉脉都做到了行业的No.1。

脉脉林凡炮轰BOSS直聘:“直接谈”没有解决中高端人才痛点!

之所以这样,核心是因为上面提到的全维模式解决了行业信息不对称的痛点,还在于“社区+社交+智能算法”大大提升了中高端人才,乃至雇主与猎头们对脉脉这个平台的粘性。在直聊模式的平台,应聘成功入职往往是人才与平台关系的结束,然而在脉脉,反而是新的开始,中高端人才入职新公司后,会产生更多的新内容,也会扩展更大的关系网络。

由此,脉脉的全维招聘模式不仅实现了升维,而且打破了传统招聘平台的营销怪圈,宛如一个飞轮,越向前发展,飞轮具有了自驱力,可以越转越快、越转越轻松。

后记:招聘行业变革大幕开启

招聘是一个古老的行业,但是变革的步伐持续不停,尤其是在互联网时代,招聘的变革不断加速。可以看到,脉脉高聘的推出,完整呈现出脉脉对招聘行业的变革路线图:以“社区+社交+智能算法”的全维模式,为中高端人才招聘行业的各方都带来价值。

对于求职者来说,将能获得求职主动权,多维度、立体化地了解相关职场信息,让其不再处于信息不对称的窘境,实现透明求职。尤其对于主动求职少、跳槽成本高、决策周期长的中高端人才,这种新的求职模式更是至关重要。

对于企业来说,信息对称和透明,也将降低企业招聘成本,找到更适合自己企业的优秀人才。据了解,字节跳动、腾讯、阿里、美团、华为、比亚迪、海康威视等多个大厂在脉脉高聘新发布的岗位超过15000个,涉及众多工种,这是企业对脉脉新招聘模式的充分认可。某新锐科技公司,在使用脉脉招聘1个月内,顺利招到了年薪330万的产品高管,节省了60多万元的猎头成本,也是脉脉新招聘模式之于企业价值的很好例证。

对于猎头来说,脉脉也是极佳的赋能平台。CGL联合创始人兼首席运营官Fiona就透露,CGL从脉脉上获取的候选人转化率相对较高,达到11.97%,相当于脉脉上的候选人每8个进入面试环节的就有1个拿到offer。候选人活跃度高、新经济人才集中、内容连接带动社交的人脉连接是其青睐脉脉的原因。

脉脉林凡炮轰BOSS直聘:“直接谈”没有解决中高端人才痛点!

数据的横向对比也能显示出脉脉新招聘模式为行业的认可程度。2020年脉脉招聘营收同比增速179%,远超第二名的94%;2021年,营收同比增速146%,远超第二名的119%;2022年,脉脉招聘营收逆势同比增长30%,同样表现亮眼。

脉脉创造了一个招聘GMV的概念,更适合评判中高端人才招聘行业的发展情况,因为中高端人才招聘行业看的不仅仅是数量,更是质量。这就像是在智能手机行业,苹果手机虽然销量不是第一,但是销售额份额却保持领先。2022年,脉脉高聘中高端人才交易GMV达789亿,占中高端人才招聘行业的1/3。

伴随脉脉高聘的推出,以及脉脉的发力,招聘行业新的更大变革已经拉开了序幕。

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