
作者:龚进辉
最近,在魏牌V9X预售发布会上,长城汽车掌门人魏建军公开痛批营销团队,“对V9X传播推广,我非常不满意、非常无奈。”他的突然发火,顿时引起外界广泛关注。
魏建军的批评非常具体,直指营销团队在魏牌V9X传播上的三个核心问题:
①调性失准,缺乏豪华感:他认为,宣传物料“没有BBA的那种品位调性”,未能展现出魏牌V9X作为一款售价近40万元豪华旗舰SUV应有的高端质感,拿捏不好品牌调性。
②信息发散,没有重点:团队“很努力,什么都想说”,导致动力、安全、操控、智能化等卖点面面俱到,却没有任何一点能够击穿用户心智,导致核心卖点被淹没,让消费者不知所措。
③转化失败,价值未显:他引用行业观点,把“无法将工程师的研发成果转换成市场效果”的行为比作“犯罪”。这话说得很重,表明他认为营销团队未能将V9X搭载的归元S平台、超级Hi4等核心技术优势,有效转化为消费者可感知的购买理由。
魏建军之所以选择在发布会上,当着广大媒体和观众的面公开发火,丝毫不给团队一点面子,背后有多重因素:
①个人风格使然:魏建军向来以“技术派”和“直言敢说”著称,对技术和产品有着极致的追求,他无法容忍在关乎品牌命运的关键战役中出现明显短板,敢于在公众面前自我批评、直面问题。

②V9X的战略地位:V9X是魏牌高端化的“立旗之战”,魏建军甚至亲自担任代言人,并用自己的姓氏为品牌背书,可谓倾注全部心血,没有退路。这意味着,V9X只许成功不许失败,绝不能被营销拖后腿。
③积怨的爆发:这并非孤立事件。就在一个多月前,V9X的代言海报因涉嫌抄袭路虎揽胜运动版的宣传图而引发争议,魏建军曾亲自录制视频道歉,但仍难免伤害到魏牌品牌形象,此次批评是其营销问题累积下的必然结果。
事件发生后,被公开点名的魏牌CEO赵永坡立即上台致歉,承认在传播和服务上与国际豪华品牌存在巨大差距,并承诺改进。当晚,他发文再次回应魏建军的犀利批评:
“刚才在发布会上,魏总对我的批评,我完全接受。研发团队付出了那么多心血,但我们传播没做好。这个责任,在我。说重一点,这就是失职。后续我将担起这份责任,尽快改正。不仅要把传播做好,也要把服务做好。改得好不好,看行动,请大家监督。”

在我看来,魏建军此次公开批评,未必是件坏事,反倒像一把手术刀,剖开了长城汽车在冲击高端市场时面临的结构性挑战。
一方面,工程师思维与用户思维存在断层。长城汽车拥有强大的技术研发能力,但营销体系未能跟上,无法将技术优势翻译成市场语言和用户价值,导致好产品卖不好。魏建军自述比赵永坡更熟悉产品细节,也从侧面反映出这一问题。不光魏牌,中国自主品牌在冲击高端时,普遍陷入“技术强、营销弱”的困境。
另一方面,市场竞争的残酷现实。V9X所处的37-40万元级六座SUV市场已是一片红海,强敌环伺,比如理想L9、问界M9。在激烈的竞争中,模糊、失焦的营销策略会导致产品迅速被淹没。这是魏建军所不愿看到的局面,也绝对无法容忍,必须尽快改进。
事实上,魏建军此举本质上是对魏牌高端化战略的焦虑、对营销失效的震怒、对产品价值被低估的痛心。看似不留情面,但其核心目的可能是用最高压的方式,倒逼整个营销体系走出舒适区,进行深刻反思和彻底变革。这既体现他对品牌的极致负责,也向外界传递长城汽车补齐营销短板、全力冲击高端的决心。
说白了,魏建军发火不是情绪发泄,是中国品牌高端化路上的一次关键警醒:技术是底气,营销是脸面,品牌是灵魂。产品做得再好,讲不好故事、立不住调性、打不透心智,依然走不出内卷、冲不破天花板。你说呢?
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