真正意义上的智能电商出现了

真正意义上的智能电商出现了

就在几天前,百度创始人李彦宏在Create2025百度AI开发者大会上宣布,百度优选正式开放MCP Server。

这个消息引起了电商圈的一阵躁动。圈外人或许还不清楚这到底意味着什么,在倪叔看来,这不啻于一则足以变革电商从而拉动全行业进入next level的重磅炸弹。

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MCP对于电商的意义

技术,技术,还是技术。

AI时代的电商竞赛,本质上是回归到了电商诞生之前的技术路线。如果说在电商起步的时候技术的比重远不如“模式”“时机”,那么现在的AI时代,电商冲破存量竞争凭借的一定是差异化的体验,而体验的实现,必须依托技术。

百度的技术优势这时候就派上了用场。

百度基于自研的电商知识图谱、全维度多模态商品理解等领域创新能力,此次成为了全球首家支持MCP的电商平台,可谓顺理成章。

真正意义上的智能电商出现了

其以MCP方式,发布了商品检索、商品知识信息查询以及商品交易能力,可供全网开发者使用。这在电商行业,是全球第一例。

普通人大概体会不到其中的重量,因为并不知道啥是MCP。简单说说,MCP全称是Model Context Protocol,即模型上下文协议,是一种业界领先的开放标准,旨在构建大模型与数据源之间的安全双向链接,解决了开发社区中工具实现风格不统一的问题。

如今随着AI的普及,越来越多的AI智能体成为新的互联网入口。在电商行业里最常见的智能体就是“AI导购”“数字人”等等,对于商家而言,也已经深度介入了这种智能助手,有很多商家借助于数字人搞直播,据说也能当上甩手掌柜,出货咣咣地出,数字人帮你搞定。

但实际应用中还是有很多问题,核心指向仍是“体验”二字。AI导购和数字人这种智能助手,可以说是一家和一家都不一样,开发水平不一样,体验也千差万别,这就让商家陷入了矛盾之中,在有的平台有流量,但没有好用的数字人,而那些数字人做得相对更好的平台,可能没啥成交。

百度优选MCP sever就是为了解决此类问题而生的。

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百度优选冲破新境界

据悉,百度优选MCP很强大,同时很易用,开发门槛被大幅降低,属于是AI时代电商圈的降本增效。

真正意义上的智能电商出现了

开发者只需简单的操作就能释放无限的智能体开发空间,通过简单的调用,就可以实现商品推荐到商品交易全流程,从而在电商应用场景中持续提升用户体验。

目前百度优选MCP支持服饰、家居、3C、图书等十几大品类。打个比方,大家去百度优选购买手机,AI助手通过MCP就能调用百度优选开放平台的能力集,即可综合参数、口碑、价格、热度等多维度信息,从而为消费者推荐合适的手机型号与店铺,并全程跟进交易、售后环节,实现“人货场”高效匹配。

可以将其理解为电商品类里面的全链路管家,就好比我们逛商场,一进门就有人根据你想买的品类随身配了一名资深行家,你只管提需求,这名行家带你在商场里走完全程。

就在百度优选开放平台上线两天之际,平台再度迭代了三大电商场域特色能力,全是行业top级别的能力,分别是:

商品理解

电商query理解

图像多模态理解EMB

关键词是“理解”,突出了智能电商为什么智能——开发者将基于一条商品购买链接,即可综合理解商品品牌/品类/属性等多维度信息;基于全网信息及深度强化学习全方位精准细粒度识别SPU/品牌/子品牌/品类/系列/型号/版本/商品属性等电商关键要素,并获得更强大的多模语义检索能力。

百度优选由此打造的“智能电商新场景”目前已有数千位开发者加入,过完五一节还将上线全网商品比价能力。

具体的体验也是跃迁级别的,通常的数码3C导购网站,或者数码博主们花钱买的智能体,其功能其实还是很有限的,比如只能对话式导购,消费者的体验更多的只是一个“聊天搭子”,聊的还都是一些机械的内容。而在百度智能云千帆平台的“万能智能体助手”上,开发者添加百度AI搜索和百度优选的MCP Server后,就能让对话式导购智能体完成更复杂的任务,比如搜索全网商品进行智能推荐、对不同型号的数码产品进行更具体的对比后,用户就能一目了然地知道自己应该选哪个了,随后再一键下单,这些动作都被整合到同一个场景里面,省事又高效。而随着相关MCP Server能力的完善,智能体能做的事情更多,比如全网比价、优惠发现、组合式购买等等。

总之让电商购物这件事实现极致丝滑。

那为啥以前的电商没有这样的体验呢?还是因为技术发展的局限,而如今以百度为代表的技术大厂突破了新技术,与此同时百度优选又建立了完整的电商知识图谱,从技术到商业、从痛点到需求,都已经水到渠成了。

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AI日月换新天

AI是个好东西,但如果一直停留在理念中,对于从业者和消费者都没啥用,只有理念与实践结合起来,同时打破彼此之间的思维之墙与商业屏障,它才有可能无差别地造福所有人。

目前全球各大电商平台均没有开放MCP服务,而百度优选MCP成了行业首家开放的电商平台。从这个角度而言,百度优选MCP是把电商行业推向了新天地。

真正意义上的智能电商出现了

抛开技术领先优势,这也是基于过去一年百度搜索数据的变化,百度搜索的AI相关需求在过去一年增长了271%,大家的搜索行为也在发生本质变化,不仅仅是为了搜到某个信息,更是需要“任务执行”甚至“一站式需求满足”,所以说电商的智能助手不是臆想出来的需求,而是真实存在的需求。

在开发者这一侧,也是巨大的机会。百度优选开放平台将沉淀的电商知识图谱、全维度多模态等领域创新能力,开放百度内外开发者使用,并基于MCP协议,陆续发布电商内容理解、电商内容生产、电商交易闭环。AI开发者也可以加入百度优选开放平台,将自身的资源、数据、能力通过MCP提供给别家AI,这样就能在百度体系内获得免费流量,拓展新的购物场景。从而在更开放的AI世界里,实现共创双赢。

开发者不再需要为每个工具编写定制化的代码,只需要按照MCP标准,编写一次接口就好,极大降低了开发负担。MCP让AI更懂外部世界,更容易获得信息,更自由地调用工具。开发者一是把自己的资源、数据、能力通过MCP的形式提供出来,让更多的AI应用来使用;二是自己在开发AI应用的时候充分利用已有的MCP Server资源,这样既减少了开发量,又大幅提升能力。

可想而知,随着MCP生态的进一步繁荣,无论是国外还是国内的大厂都将积极拥抱MCP。这是一片广阔的价值海洋。

开放,是AI时代如果想要真正影响人类生活就必须实现的核心要素。百度优选这次以电商作为切口,率先通过MCP开放能力,其深远意义也在于此。有一句话说得好,AI技术飞速演进,但它的真正价值,不止于模型能力有多强,而在于有没有被更多人用起来、用出价值。

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