语雀数字花园，知识管理3.0

提起知识库，你会想到什么？

网盘、文库、知乎、飞书……可能都沾点边，但又都不准确。

中国内地第一个提出“知识库”这个概念的产品，其实是语雀。所以真正最典型的知识库产品，也是语雀。

10月24日14:00，语雀知识大会开启直播，本次大会围绕“构建你的数字花园”展开。

这次大会我全程参与，和语雀的产品负责人镜同也进行了一次深度对话，对于语雀这款貌似极客、高手们更常用到的生产力工具，其实背后潜伏着一个更大的想象空间。

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数字花园，知识管理3.0

这次知识大会强调了一个概念，叫数字花园。近年来关于数字花园的讨论越来越多，但将数字花园理念化为实际产品这还是第一次。

与数字花园相伴的一个核心概念是“知识管理”，它比“知识库”更准确地概括了语雀在做的事情，这也是本次知识大会重点向外界传递的理念。

概括而言，知识管理已经走过了两个阶段，如今走到了3.0阶段。

第一代知识管理是记录，用纸和笔将自己的想法记录下来。记录是人类最古老的传统，远至上古时代的石刻壁画，甚至文字的诞生也是为了记录。在漫长的人类文明史上，如果说有一个动作至关重要，那就是记录。

第二代知识管理除了记录之外，还加上了整理，形成系统化和结构化的知识。人类历史再向前，逐渐有了“知识”这个概念，经过整理之后的知识具备了传播的可能性，于是人类文明加速进化。就像尤瓦尔·赫拉利在《人类简史》中指出的那样，人类社会之所以发展如此迅速，在本质上正是由于“会讲故事”，这个故事的内核正是经过整理之后形成了完整逻辑闭环的知识。

而将“整理”这个动作发扬光大的是德国社会学家卢曼，他创造了卡片盒子笔记学习法。在这一知识管理方法基础上，卢曼完成了大量知识的学习整理，一生出版了58本著作和数百篇文章。

进入数字化时代，“整理”知识貌似变得更加容易，但事实恰恰相反。知识管理2.0时代最经典的软件是Evernote，提供了剪藏、分类、标签、搜索等非常多的强大功能。

然而，功能越多、越强大，给使用者后续再想方便地利用这些知识带来了越多的恐惧与障碍。根本原因是：记录和整理型的笔记工具，可以让你有获得感，但并不能让你真正获得。

第三代知识管理，也就是知识管理3.0比之前两代最大的区别正在于此，它既扩展了知识管理的宽度与深度，又重新定义了记录与整理这两个动作，从而建立起了更简洁有效地从“获得感”转变为“获得”的路径。

并且，在上两代的基础上，加上了分享，这符合系统性思维的“输入-处理-输出”理念，知识只有经过分享，才能将知识内化，产生正反馈，从而强化“记录-整理-分享”的知识链路。

这次大会的主题是数字花园，与之对应的其实正是语雀希望引领行业进入知识管理3.0阶段。

那么首要问题其实就变成了：知识管理3.0是什么？它能带给用户什么价值？

在知识管理3.0之前，一切笔记软件的本质其实相当于纸和笔的数字化，但是，拥有纸和笔并不会让人自动地成长，最重要的是怎么用它们。

在工具产品圈有一句话：我们塑造工具，工具也塑造我们。一个好的工具并不仅仅是产品，背后是塑造产品的人的思考与梦想输出。

语雀的思考在于：互联网时代的笔记工具，它应该不仅仅是将传统的纸和笔数字化，还能帮助你切实有效的获得知识和成长。

它为什么能帮助人们更加有效地学习，从“获得感”转化为“获得”？我们从费曼学习法说起。

著名物理学家、诺贝尔物理学奖得主理查德·费曼说过：“凡是我们做不出来的，就是我们还不理解的。”这位被同时代科学家们视作天才中的天才，有一个非常传奇的习惯：举凡复杂到犹如天书的学科或者难题，只要你能用最通俗的语言对费曼讲清楚它的原理，费曼就能解开这个难题。

换而言之，他是那种全能型的神奇人物。但就像费曼所言，做不出来是因为不理解，只要你理解了，什么都能做出来，这就是他作为天才的“底层逻辑”，也是费曼学习法的底层逻辑。

这给了语雀电光火石般的开悟。“记录-整理-分享”这个知识管理链路如果真正打通，那么在理论上将不再有人类解不开的谜题。就像费曼的那个传奇习惯，关键不在于费曼有多厉害，而是给费曼“分享”知识的那个人是否真正理解了那个难题。

这正是数字花园的本质，也是知识管理3.0的本质：记录与整理都很高效便捷，而分享这些知识同样高效便捷，它给用户带来的将是一个无限趋近于“没问题”的世界。

在此基础上，本次大会还有一个差异化的深度价值输出：

知识管理3.0阶段，能够帮助人们消除“数据焦虑”。

所谓数据焦虑，其实是当今数字化场景下绝大多数普通人都会遇到的一种无力感。

举个例子，我们在社媒或者是电商APP上看到的大多数热搜信息，它们被“生产”出来其实都是有目的的，就是博眼球、引流量，而流量会换算成漂亮的数据，赞转评等等，这些数据又与利益相关。

数据越漂亮越能为平台和作者带来短期利益，这就造成了“焦虑”，从创作者角度来说，你要不断地追着热点跑甚至要去制造热点，对于普通用户来说，他们只能看到平台或者作者希望他们看到的热点，但这些热点和数据对于大多数人而言是否真正有价值，有待商榷。

结果就是大家都困在了这些数据的围城中，且情况越来越糟糕，唯流量是瞻，唯数据论。真正有价值的数据，或者说知识，被埋没在看似繁荣实则给人制造焦虑的热点数据之中。久而久之，舆论环境、网络生态环境的空间越走越窄，失去了生态原本应当具备的多样性与联系度，人们被裹挟其中，又发不出自己的声音。你真正想要去解决的问题，没有人关心，也没人帮你提供解决之道，人在喧嚣的数据洪流中反而成了一个个孤岛。

而在知识管理3.0阶段，语雀希望构建以人为中心的个体学习与成长语境。对企业组织而言，语雀关注的是团队的协同与进化。

语雀所倡导的，是希望能构建一个属于用户自己的关系网络。自己的数字花园，未必需要多少人来拜访，需要的是偶尔有朋自远方来，需要的是有那么几个知心好友的彼此回复，不会被粉丝数裹挟，不会有数据焦虑，但它能持续累积、输出真正有价值的知识体系，也能让人们以一种新的方式重新参与到数字世界中。

所以，数字花园可以理解为一个无限趋近于“没问题”、也不会有焦虑、人人都有机会参与数字化世界的知识管理社区。

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通往知识管理之路：记录、整理、分享

历经迭代之后，最新一代的语雀以三个核心优势来迎接知识管理3.0，这三个优势正是我们前面提到的“记录、整理、分享”。

一次记录，就是一个种子，种子的来源千变万化，它既来自于内化的灵感，也来自于外化的信息输入。在这个逻辑之上，语雀的记录功能就与市场已有的速记类产品打出了差异化。

语雀的记录功能格外强大，能够满足诸多获取信息的场景。举个例子，一般的速记产品只能记录文字和图片，而语雀的小记能同时支持视频、附件、超链接等等内容并形成卡片，且支持常见的各种格式。

再说整理，如果说记录功能是种子，那么整理功能就是花朵。

这种整理功能主要体现在语雀的文档与知识库功能上。先说文档，语雀文档具有丰富的编辑器展示能力。比如，除了大家常用的功能外，还设计了画板、表格、数据表等功能，且支持大量的第三方服务。

文档是花朵，那么知识库就是众多花朵围绕一个主题组成的景观。知识库的核心就是帮助用户管理好自己的花朵，让这个小小的景观保持生长。语雀知识库最为人称道的一个特点就是“像一本书一样”，在这个信息爆炸的时代别具一格。而在这种独特的气质背后，本质上是语雀对于知识库这一行业在信息化时代的数字延展、阅读回归与内容重定义，带来更简洁顺畅同时功能强大的用户体验。

记录与整理之后，还有一个全新的出口，就是分享功能。语雀的定位不是小众用户群体自娱自乐的工具，而是暗含着某种雄心勃勃的愿景，那就是将高水准的知识成果以最便捷易用的方式对外输出，形成一个真正强大、能影响更多人群的大循环。

“记录、整理、分享”这三大优势带来的将是一个明确的变化：

知识，从现有的时间流、流体形态，进化为结构化的、空间化的块状形态。

广袤无垠的数字空间里面，那些爆炸式的、杂乱无章的知识有机会变成条理清晰、结构清楚、用户可以用最低成本最高效率掌握并且向更多人群输出的知识。

这种用户需求是客观存在的，并且会随着信息越来越庞杂，这种需求也在成长。

我在和语雀产品负责人镜同的交流中，他也表达了对于这种潜在需求的判断。他说，随着数字化时代的深入，现在看来是少数人的生产力工具，未来可能会成为大多数人的必备工具。

本质上是因为数字化时代以前所未有的方式囊括了所有人的生活生产，所以知识产品也会成为一个契合潜在需求的赛道。

语雀远眺的正是这样的诗与远方。

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更好的语雀，更大的世界

在一个无限趋近于“没问题”的世界里，生产力工具会成为人的必备工具。

因为数字化时代，信息大爆炸，信息是复杂的、健忘的，产生的知识是碎片的、凌乱的，而人对于系统化、整洁化的秩序感又是植入基因里的。

与此同时，数字化时代的信息大多以杂乱无章的形式覆盖我们的方方面面，每个裹挟其中的人都存在这样的痛点：

以最低成本的方式、最高效地去掌握知识，且能够形成有价值的知识体系，进一步扩散与应用。人们将越来越希望拥有更智能、好用、有价值沉淀的知识管理工具，构建起一片每个个体都拥有知识主权、参与权的数字花园。

这次知识大会，语雀公布了全新升级，它变得更好了，更加轻便简洁、易用、顺畅。与此相应的是，它揭开了一个更大的世界。

一个真正的属于每个个体、让知识被每个人真正获得的美好世界。