变与不变:安利人的中国30年

2025年12月6日下午,宝能广州国际体育演艺中心,冬天的室外已经是寒风习习,而坐着一万多名观众的室内却热火朝天。这里正在举行安利(中国)30周年庆典,人们挥舞着手中的荧光棒,高呼“一起美好”。

变与不变:安利人的中国30年

变与不变:安利人的中国30年

与会的诸多嘉宾中,有不少满头白发的老者,他们伴随着安利(中国)走过了整整30年的时光;也有年富力强的中年人,他们在这里度过了人生最难忘的时刻;也有雄心勃勃的年轻人,正在准备开创自己的事业……他们都是安利人,都在这块神奇的土地上,创造属于自己的美好。

让我们选取几位安利人过去30年的经历,看看安利如何与中国一起美好。

投资在中国:不离不弃

庆典正式开始前,安利董事会联合主席史提夫·温安洛和德·狄维士走进会场,现场响起了雷鸣般的掌声。在场的大部分嘉宾对于这两位美国“老头”都很熟悉,因为他们加在一起,到访中国100多次。

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安利董事会联合主席史提夫·温安洛(图左)和德·狄维士(图右)

1995年,安利(中国)正式运营。

早在5年前的1990年,两位企业家的父亲,就从时任安利(香港)总经理的郑李锦芬女士听到了一个中肯的建议:“不到中国,就不能算是一家真正的跨国企业”。此后,1992年春风袭来,整个中国进入了万众创业、大众创新的快车道。就在当年,安利开始在广州经济技术开发区选址建厂。

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此后,无论安利的业务和组织架构有什么变化,也不管中国的宏观政策和微观发生什么变化,安利始终与中国融合在一起,不离不弃。这一选择,并非简单的商业布局,而是对中国发展道路的深切认同。

初创时期,行业市场规则仍在探索中形塑。1998年,国家宣布全面禁止传销经营活动,安利积极配合监管政策,率先以“店铺+雇佣推销员”创新模式积极适应中国国情,赢得市场信任与监管认可。

1999年和2000年,史提夫•温安洛以美国商会董事局成员身份,两次在美国国会听证会上发言,支持中国加入WTO及给予中国永久性正常贸易关系地位,这也为一年多之后中国正式加入世界贸易组织打开了方便之门。

安利与中国,可谓患难见真情。2003年6月,“非典”疫情刚刚结束,时任安利董事长的史提夫·温安洛就专程飞往广州,与广州经济技术开发区签署协议,在中国市场逆势增资1.2亿美元。在签字仪式上,史提夫·温安洛坚定地表示,安利看好中国巨大的市场潜力,对中国市场充满信心。

2023年3月,又是一次疫情刚刚结束,安利宣布在中国再次增资6亿元,并对广州生产基地实施为期5年的升级改造。与此同时,安利还与广州开发区签署了“安利研发中心及大健康共享平台项目协议”,进一步强化研发体系。而这,已经是安利在中国的第10次增资了。

2025年12月6日安利(中国)30周年庆典现场,安利再次给中国带来一份投资厚礼:安利正在中国实施一项为期五年、金额达21亿元人民币的投资计划,覆盖在华运营全链条。其中,7亿元用来升级改造广州生产基地,优化全球供应链;4亿元用来升级数字化智能化基础设施,提升运营效率;5亿元用于升级遍布全国的100多家体验馆体验店,推动高品质健康生活消费;5亿元加强研发,包括自有有机农场建设、植物抗衰研究和航天育种科研等项目。

如今,走进多次扩建之后的安利(中国)广州工厂,就会看到有趣的“老中青结合”现象:这里既有1992年建设的车间厂房和最早的蛋白粉生产线,还有前些年投产的净水器等全新家居科技生产线,还有最近刚刚添置的工业机器人……三十年间,这里从一片黄土地,到建成14.1万平方米的现代化生产基地,支持着安利全球55%产品销售、服务50余个国家和地区,成为安利全球供应链的重要枢纽。

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安利广州生产基地生产线上的自动导引车

过去三十年,安利在中国累计纳税额超过1000亿元。

创新在中国:日臻完善

当30周年庆典进行到三分之二,中国东方演艺集团有限公司的舞蹈诗剧《只此青绿》圆满谢幕之后,留着小胡子的安利(中国)研发中心总经理韩强,携手香港理工大学、新加坡国立大学、中国航天北京科思腾达科技有限公司的三位科研人员上台。

韩强宣布,安利(中国)将全面布局活力焕龄平台,与香港理工大学共建植物营养素与衰老研究联合实验室,研发全新抗衰植物蛋白……他的每一次发布,都赢得了全场的热烈掌声。

2004年12月,韩强加入刚刚成立的安利位于上海的研发中心,成为该中心的第一名员工。此前,中药专业的他先后在两家跨国公司搞化妆品研发,他对自己的职业规划,还是希望实现搞植物营养研发的梦想。找来找去,他发现安利纽崔莱的核心原料就是植物营养素,于是专门给安利的人力资源部门写了封求职信,就这么加入了安利。

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安利(中国)研发中心总经理 韩强

如今,韩强已经在安利(中国)工作了21年,经历了中国创新升级的每一个阶段。

早在2002年6月,安利就在广州成立了产品研发中心,设立在广州工厂,主要为生产提供技术支持。

2004年12月,上海研发中心的成立,标志着安利(中国)从过去的技术转移升级到了技术创新,韩强所在的团队虽然还不能够独立开发新产品,但是已经开始在中国找原料技术了。

到了2012年,中国团队的技术创新做出了感觉,做出了不少成果,也获得了安利美国总部更大的授权,开始全权负责安利(中国)的产品研发。在这个时间点,安利(中国)的研发深度,就已经超过绝大多数跨国公司在中国的研发深度了。

2015年10月,安利(中国)植物研发中心在无锡建成,成为安利专门做植物原料开发的研发中心。而且,这里的研发成果,已经不仅仅供给中国市场,而是面向全球市场了。

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位于无锡的安利(中国)植物研发中心

2020年,中国创新继续升级,安利全球四大类产品(植物蛋白、膳食补充剂、草本、益生菌)中的两大类产品(植物蛋白、草本)的所有研发职能,全部转移到中国。

2025年12月,中国创新实现了从基础研发到产业化的完整闭环。作为21亿元增资计划的一部分,安利(中国)研发中心及大健康共享实验室近期已在开发区正式落成,占地面积5100平方米,配备12个专业功能实验室和7条中试生产线。该实验室通过智能化生产工艺,不仅有效连接“研发-量产”的关键路径,还将积极推动产业间的研发合作及成果转化,支持中小微企业发展,带动大健康产业集群不断发展壮大。

30年以来,安利的中国创新成果累累。目前,安利已建立起业界最大的植物品种资源库,拥有200多种植物、900多个品种。通过自主研发的AI“神农”系统,挖掘博大精深的中医药宝库,极大提升产品开发效率和创新成效。借助与中国航天的合作,三次成功实施中草药规模化航天育种。安利已在中国培育出富含植物营养素、适合有机种植的荷花、杭白菊、蓝莓、苦荞等多个新品种,在被称为“农业芯片”的尖端研发领域,谱写新篇章。

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在本土化创新链的支持下,新品开发不断取得新成果。多款基于传统中草药的产品正走出国门,造福全球消费者。2013年安利(中国)自主开发的银杏苁蓉片,已销往全球14个国家和地区,累计销售额超30亿美元。同时,为应对社会老龄化与健康需求升级,安利以“植物营养素为核心原料”持续推出主打细胞抗衰的“基源欣活”、代谢健康的“沛源”、行动力健康的“金骨丹”等爆款产品。其中,“基源欣活”上市两年销售额突破20亿元,“沛源”上市一年即售超10亿元。

创业在中国:以人为本

过去三十年,安利在中国累计发放营销人员报酬超过1400亿元。出席30周年庆典的不少营销人员,都与安利相伴了整整30年,其中就包括郑新清。

30年前,刚刚30岁的郑新清之所以加入安利,是为了实现“月入过万”的梦想。当时的他在广州经济开发区的一家中外合资企业上班,月收入超过5000元,算是高薪阶层。

为了挣得更多,他选择成为安利营销伙伴。每周都有那么三天,在合资企业下班之后,郑新清要坐3个小时的公交,从经济开发区前往广州市区,学习安利的课程。每次上完课回到家里,往往都是凌晨一两点了,第二天一早还要去上班。但是,他一点都不觉得累,因为感觉自己的目标正在一步步成为现实。

那个时候成为安利营销伙伴的,大多数都是像郑新清这样抱着创业梦想的追梦人。他们依靠高密度的线下交流和培训,自己提货发货,发展了一大批忠实客户。

如果说加入安利的前20年,郑新清的生意模式变化不大的话;此后的10年,则可谓巨变。

从2016年开始,安利逐渐将线下交易转移到线上,通过京东物流完成商品配送,营销人员不再需要挨家挨户送产品,也不再需要垫钱订货。如今,安利(中国)98%的交易都是通过线上完成,92%的商品做到了24小时送达。

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2020年,安利开始鼓励营销人员转型做社群。为此,安利(中国)的高管们约上郑新清等资深营销伙伴,共同研讨社群的运营模式,一谈就是八九个小时。

此后,为了更好地帮助营销人员,安利还专门打造了一个高效的内容中台,有多达3万多条的文字、图片和视频内容供营销人员随时取用。为了满足营销人员和消费者学习健康知识的需求,安利还推出了轻量级的小程序“i挑战星球”,方便顾客学习打卡,目前已经有160多万活跃用户。

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此外,安利还为营销人员提供了一站式数据平台,提高他们的智能化管理和服务水平:查数据、分发内容、做线上社群;营销人员的顾客和社群里的人看了什么、学了什么、购买了哪些产品,数据看板上一目了然,帮助他们适应数字化时代的业务模式。

“六一儿童节”出生的郑新清,坦言自己就像孩童一样,始终保持着好奇心和学习能力。2022年安利推广企业微信的时候,他站了出来,带领一万多名营销伙伴,全员上线。安利转型大健康战略之后,他又身体力行地带领社群,参加健康塑型、滑雪等活动。

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“原来是台上讲课,现在是台下代课。事业越做越轻松,人生越活越年轻。”从外表来看,头发黝黑、身姿挺拔的郑新清,确实不像已经60岁的年纪。

顺应体验经济的大趋势,安利还对线下经营场所进行全面升级,为郑新清这样的营销伙伴提供更好的、面对面交流体验。

12月6日上午,广州天河区珠江新城安利广州旗舰体验馆。一层的会客区坐满了安利营销伙伴,他们匆匆为自己点杯咖啡之后就围成一圈,兴奋地探讨着。贯穿一层二层的,是可容纳百人的“美好剧场”,作为多功能空间,这里藏书千余册,并可组织健康知识讲座、公益演讲、举办小型音乐会、绘画展、摄影展等。

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安利广州旗舰体验馆

体验馆还专门布置了两个共享厨房,厨具一应俱全,大家可以在这里亲自动手,为自己做一顿营养早餐。当然,这里还有纽崔莱、雅姿的产品展示区和体验区,帮助营销伙伴们更加了解自己的产品。

三层是公司展示区,安利的公司历史、安利在中国的重大进展、安利的社会贡献,一应俱全。

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安利营销伙伴与纽崔莱创始人卡尔·宏邦的雕像合影

在一个大屏幕前,你可以查到安利(中国)所有高级营销人员的个人情况,很多营销伙伴兴奋地在个人主页前拍照留念。在地下一层,营销伙伴们还可以预约给自己做一次体检。

安利广州旗舰体验馆刚刚完成改造升级。今年2月,安利上海旗舰体验馆已经率先开门营业。所有的改造升级,都是为了给营销伙伴创造更好的线下体验和交流机会。在安利21亿元增资计划中,将有5亿元用于升级遍布全国的100多家体验馆体验店,推动高品质健康生活消费。

如今,营销人员打造的社群,已经成为促进健康素养、培育健康生活方式的“毛细血管”,助力健康家庭、健康社区、健康城市、健康中国建设。在积极和谐的社群氛围中,社群成员们互相陪伴、彼此支持、相互赋能,逐步实现身体健康、情绪健康、活力生活、良好关系、财务保障、个人成长、社会价值、绿色和谐等多元美好生活价值。

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基于社群模式,安利打造的“美好生活创业平台”,为创业者提供了多劳多得、乐业敬业、专业持久的事业机会。其中,女性创业者占比达75%,50岁以上人员超过30%,持续经营20年以上的创业者超过2万人,生动体现包容、多元与长期主义的创业文化。

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安利在中国:一起美好

在30周年庆典上,被称为“小余姐姐”的安利(中国)总裁余放上台,发表了一番慷慨激昂的演讲。

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安利(中国)总裁 余放

对于这个舞台,余放同样并不陌生。2000年,还在政府部门工作的余放接触到了安利。正是由于对安利企业文化的深深认同,她加入了安利,历任企业传讯总监、公共事务副总裁、首席市场营运官等职位。

她和安利(中国)的命运,也与中国经济的发展和变化息息相关。余放刚刚加入安利的当年,中国互联网经历了一次大繁荣,然后是泡沫破灭。紧接着,2001年12月中国正式加入世界贸易组织,全面融入全球经济体系。那是一个大发展的年代,十多亿中国人,可谓人人创业、努力奋斗,其中也包括安利的数十万营销伙伴。

此后,安利(中国)所处的外部环境发生了很大变化,尤其是技术变革,对安利原来驾轻就熟的经营模式带来了前所未有的挑战。2009年11月首届天猫双十一的启动,标志着电商模式登堂入室,成为主流的销售模式;2011年微信横空出世,并在第二年3月突破1亿用户大关,意味着中国人的沟通方式向着移动互联网快速转移;然后是2013年快手短视频的发布,2016年抖音短视频的上线……

2018年5月,余放接任安利(中国)总裁,此时的她可谓压力山大:受到多种因素的共同影响,安利(中国)的经营业绩已经持续下滑了5年。

经过反复走访,深入研究,2021年1月,以余放为首的安利(中国)管理团队制定了以营销人员为本、聚焦大健康、全面数字化、重塑产品和供应链的一整套新战略,获得了安利全球董事会的认可。

巨轮调整方向,重新起航。在安利总部不遗余力的支持下,安利(中国)坚决转型,鼓励营销伙伴全面拥抱社群、拥抱大健康,并且为他们提供了从产品到营销的完整解决方案。安利的研发和供应链部门也同时转型,将全面资源投入大健康领域。

在安利人的共同努力下,从2021年开始,安利(中国)业绩开始恢复增长,并持续至今。

12月6日的庆典上,安利全球总裁兼首席执行官迈克尔·尼尔森坐在第一排,一边听着余放的演讲,一边鼓掌。在被媒体问到给安利(中国)管理团队打多少分的时候,他不假思索地打了12分(满分10分):“因为安利(中国)真的做得太棒了,太出色了!我们在安利(中国)市场实际上给其他市场很多的启发和启迪。特别是这边的管理团队,在余总带领下的管理团队一直在不断地带来创新,一直在不断创新服务的方法,但始终坚持不变的就是带给人们健康跟美好生活的信念。”

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安利全球总裁兼首席执行官 迈克尔·尼尔森

就在前一天,安利全球和中国的高管们与广州开发区、黄浦区相关领导一起,见证了“安利美好生活广场”的落成。

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广场毗邻安利广州生产基地,沿扶胥古运河而建,园区种植的100棵异木棉挺立绽放。广场内设有安利码头、安利剧场、健身步道和运动设施,2.15万平方米的滨水空间成为一片充满活力的户外休闲活动场所。

活动现场,安利美好生活社群主理人和广州传统美食商户共同打造的美好生活市集,向市民传播健康、文明、绿色、美好的生活理念。广场“运启繁花”雕塑上镌刻“以花为媒,以水为脉,共筑美好未来”的标语,记录着这片空间的设计理念与愿景,寓意政企合作共创美好未来,携手共赴广阔前程。

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8月18日,广州市正式批准安利(中国)为“广州城市合伙人·战略合作伙伴”。根据双方战略框架协议,安利以“十五运”为契机,聚焦大健康产业,通过政企协同发力,重点推进健康广州生态建设、提升全民健康素养、促进产业升级与广州人民幸福感提升,助力广州打造“美好广州”样板,成为“健康中国”标杆。

“美好生活广场”是安利成为广州“城市合伙人”后,全方位尝试参与广州现代化城市建设的重要项目之一。安利表示,“城市合伙人”的殊荣,是三十年来扎根广州、融入广州、建设广州、贡献广州的又一里程碑。

投资在中国、创新在中国、创业在中国,安利30年前在珠江之畔种下的希望之树,已经结出累累硕果。在中国式现代化的伟大进程中,安利不仅将继续扎根中国、融入中国,还将通过持续创新,将自身优势与中国市场的先进要素充分结合,贡献中国经济社会的高质量发展和公众的高品质美好生活。

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