“澳洲优思益”风波：算法电商生态下的一场信任崩塌

2026年4月，央视一则调查报道，撕开了“澳洲优思益”（YOUTHIT）的虚假外衣。

这个常年霸榜抖音、天猫叶黄素品类榜单，年营业收入超10亿，赵露思、曾舜晞为其做代言，伊能静、李若彤等一些明星站台，以及“与辉同行”等主播大力推荐的网红进口品牌，竟是一场处心积虑的“伪进口”骗局。

更讽刺的一点是，它声称的墨尔本总部，实地去探访后看到的是，一家堆满轮胎的汽修厂，包装之上有密密麻麻的英文，掩盖的却是安徽、广州等地国内代工厂的生产真相。

这场风波不是单一品牌所发生的“翻车”，更像是一个曝光镜，反映出流量为主的算法电商时代中，平台、营销方、明星主播跟监管之间所存在的漏洞乱象。

精心编织的“洋马甲”：一场教科书式的全链路造假

优思益的崛起，从来不是靠产品力，而是靠一套教科书式的“造假术”。

杭州索象营销策划有限公司的负责人一语道破真相：“说白了这是广州的一家公司，产品也是广州的，只是我们把它包装成了澳洲的。”这套包装工程，每一步都精准踩中消费者对进口品质的信任痛点。

品牌方对外宣称，优思益2010年创立于澳大利亚墨尔本，还给出了详细的英文地址，官网甚至标注“坚持在澳洲生产制造”，宣称拥有澳洲药品监管局TGA认证。但记者实地探访后发现，这个看似正规的地址，根本不是什么保健品公司，而是一家正在营业的汽车维修站。

品牌方还给出辩解意见“该地址是自有物业，因业务调整已作转租”，可一直不能拿出新办公地址的证明。那些好像真实的澳洲工厂溯源视频，只是精心策划摆拍的假象。更过分的是，在澳洲最大的连锁药房CW、亚马逊等相关平台，根本就查不到优思益的英文品牌YOUTHIT， 号称的澳洲本土的品牌，竟是只在中国市场以圈钱为目的的“幽灵品牌”。

为了让“澳洲身份”更有说服力，营销公司专门在澳大利亚花钱雇佣当地大学教授、医学博士为产品“站台”，营造专业权威的假象。负责人直言：“没有这个东西，谁敢吃？”

除此之外，他们还花数万元“定制”各类听起来分量十足的国际大奖。比如2024年蒙特国际高品质大奖，这些奖项看似高大上，实则毫无含金量，只是用来欺骗消费者的工具。更具迷惑性的是，优思益宣称的TGA认证，仅属于最低风险的AUST L备案类，只需预先合规自证，无需经过疗效评估，根本不能作为澳洲优质保健品的证明。

尽管包装上印满英文，标注澳洲原产，但优思益的真实产地，却是安徽、广州等地的国内代工厂。其中一款补铁剂，生产企业竟是仙乐健康科技（安徽）有限公司，这家公司是国内保健食品代工行业的龙头企业。

当有消费者质疑产地时，平台客服却以“海外商家非常重视自身信息”为由，拒绝提供产地证明，巧妙利用信息不对称蒙混过关。一套包装下来，成本仅约20元的国产叶黄素胶囊，摇身一变成为售价近300元的澳洲高端保健品，黑曜石叶黄素护眼片甚至卖到434元/瓶，溢价高达15倍，而这部分差价，大多流入了营销公司和平台的口袋。

平台失守：从“把关人”到“流量附庸”

在这场骗局中，抖音、天猫、小红书等平台绝非无辜。

作为连接商家与消费者的核心枢纽，平台本应是产品质量的第一道防线，却在流量利益的诱惑下，集体失守，沦为虚假宣传的帮凶。

一方面，平台对商家资质的审核，仅仅停留在形式审核上。只要商家提交的报关单、原产地证明等文件齐全，就可以顺利入驻，至于文件的真实性、产地的实际情况，平台从未履行实质穿透的核查义务。

这种只认证书不认工厂的模式，为“伪进口”产品大开绿灯。优思益的国内运营方广州雅拉源公司，仅凭虚假的资质文件，就顺利入驻各大平台，甚至长期霸榜销量榜首，足以说明平台审核机制的漏洞有多严重。更值得注意的是，优思益在国内并未取得保健食品注册或备案标识（蓝帽子），本质上只是普通食品，却被当成保健品大肆宣传，平台对此视而不见。

另一方面，电商平台的流量分发和榜单排名，高度依赖销量数据，而这恰恰被优思益钻了空子。据营销公司负责人透露，优思益将超过50%的销售收入用于投流，通过“花钱买流量—流量变销量—销量变榜单—榜单变信任”的循环，成功将自己推上叶黄素品类销量冠军的宝座。

平台相关的算法机制，本就应扶持优质产品，却在无形中变成虚假繁荣不断放大的帮衬。那些肯花大价钱进行投流的“伪进口”产品，赢得了更多的曝光可能。而真正重视产品综合实力的国产优质产品，却因没有流量上的支撑，被淹没在角落里，造成“劣币驱逐良币”的不良生态。

事件被曝光之后，多部门马上联合起来对抖音、淘天、小红书三家平台企业进行约谈，明确提出平台要压实主体责任，从“事后应对”转到“事前防控”，不光要审查资质文件，还要确认产地真实性以及宣传合规性。

与此同时，监管部门还针对优思益相关的广州雅拉源公司开展联合立案调查，当场完成取证固证，抽检有关产品。截至4月2日的时候，优思益各平台电商旗舰店都已经停业了，好些账号被封掉，曾经的“网红爆款”彻底处于崩塌的边缘了。

信任转嫁：明星主播与营销矩阵的“共谋”

优思益出现的事件当中，除消费者以外，受伤最重的，还有那些曾帮其站台的主播跟明星。

从“与辉同行”这一头部直播间说起，到伊能静、李若彤、章小蕙等一众明星主播，然后到代言人赵露思、曾舜晞，优思益的背书阵容十分豪华。这些公众人物的推荐，给消费者传递了一个强烈的信号：“我信任的人在用，这款产品肯定没问题。”

据官方报道，仅“与辉同行”直播间就为优思益带来了1000万-2500万元的销售额，销量达7.5万-10万单。部分明星主播的单场销售额甚至突破300万元，成为优思益最主要的销售渠道。粉丝们出于对偶像的信任，毫不犹豫地买单，却不知自己早已沦为被收割的对象。

除了头部明星和主播，优思益还动用了近2000个中腰部达人和素人账号，在抖音、小红书等平台进行种草。这些账号所发布的内容差别不大，要么是亲测有效果的体验分享，要么是给出澳洲直邮的物流资料，有意营造出人人都在买、不买就损失的“虚假氛围”。

这样大规模的宣传，使消费者产生随众的心理，即便对产品怀有怀疑，也会在“大家都在用”心理暗示的作用下下单，进一步加剧了优思益虚假繁荣的程度。

事件出现之后，曾经为优思益做“站台”宣传的明星主播们，都急忙撇清彼此关系。李若彤、章小蕙、陈妍希、明道等一个接一个发布致歉声明，承认自己选品工作没做好，宣称要开展先行赔付，不管产品开没开包装、有没有开封，都可以拿到全额退款。“与辉同行”也很快表态发声，要给消费者提前垫付全额的退款，并切实进行选品审核复盘。

但歉意和赔付，终究无法掩盖背后的责任缺失。

监管重拳与行业反思：告别“流量绑架经营”

监管的重拳，宣告了“流量绑架经营”时代的终结。

这场风波，不仅使商家、平台、主播被警钟敲响，也带动监管方面施行更严格的手段，推动行业回归理性发展。

目前，多部门已对品牌方广州雅拉源公司、营销策划方杭州索象公司开展立案调查，涉嫌广告违法、虚假宣传等多项违法问题。这一回调查不是单一部门执法，而是多部门一起作战，从品牌方面、营销方面到代加工工厂，全方位查究“伪进口”造假产业链，打击力度为历来最大。

更要关注的是，杭州索象营销策划有限公司不是第一次参与这类造假了。按照其官网所显示，该公司曾为雀巢咖啡、承德露露等多个在市场上知名的品牌服务，也说明“伪进口”包装产业链的生存空间将再被压缩。

此外，这场它对所有从业者予以警示，靠着信息不同和虚假讲述构建的商业帝国，不论多么壮丽辉煌，都如同建造于流沙堆上，在潮水退去之后，只有回归产品根本、秉持诚信底线，才能够有长久的发展。

总而言之，“澳洲优思益”产生的舆情方面的风波，是一次对整个电商生态的有力警醒，它宣布了以“包装”和“流量”实现野蛮生长的时代正在结束，对平台、商家跟主播而言，重建信任是唯一的可行办法。对消费者群体相关来说，就得好好辨认，合理去看待“进口”光环与网红的推荐。