很高兴认识你：当直播间从“货”的视角回到“人”的视角

“阿雅你好，你和周迅这个‘CP’是怎么来的？”

“倪叔你好，我和周迅是认识很多年的朋友，对这个世界都有很强的好奇心。2018年的时候，我们一起参加节目，聊到了一些想法，于是一拍即合就有了《很高兴认识你》这个综艺。”

机缘巧合，近日，倪叔第一次采访到了真正意义上的明星艺人——阿雅。80后这代人对“综艺”概念有一个全新认知，阿雅绝对是绕不开的一位。

现在阿雅和周迅共同发起的“所有格”纪实真人秀《很高兴认识你》已经做完了第二季，两个人既有共同的好奇，也有在各自领域的专注。

阿雅选择了“高品质电商”来表达自己对生活的理解。在抖音电商，阿雅记录“自在生活方式”的账号@很高兴认识你已经拥有三百多万粉丝。从长视频到短视频、从综艺到直播间，阿雅和我聊了很多，有感慨更有别样的思考。

用自在的“供给”满足普遍的“需求”

@很高兴认识你直播间给观众带来了什么样的差异化价值？这是我这次采访的核心问题。

作为抖音原生内容IP，@很高兴认识你由综艺内容起号，2022年底正式启动电商运营，主营类目聚焦品质美妆与服装，单场最高GMV超过千万。

在和我的对话中，阿雅表达了自己对直播间核心的理解：向用户精确地传播“自在的生活方式”。

通过电影级质感的直播间调性、高品质的品牌好物，阿雅作为一位懂得“自在生活”的姐姐，与目标人群建立起了美好的连接。从用户热词中，我们可以看出她为目标消费人群提供的独特差异化价值：舒服、好看、健康。

具体而言，这种差异化价值是如何与目标人群连接的？

第一，输出更有生活格调的内容。在阿雅看来，直播间尽管保持着电影级别的画质与调性，但在内容建设上，并不意味着“曲高和寡”，而是用更高品质的水准去表现对普通人烟火生活的理解。消解人货场的距离感，是直播电商的本质之一。

第二，从红海中看到蓝海。大家都在刷短视频，无论是内容还是商业价值，必然有同质化的问题，但是观众的需求其实是有分层的，是更具体的，@很高兴认识你挖掘的就是这种更精确的需求价值，也就是在千人一面的“红海”里面去发现千人千面的“蓝海”，阿雅的自身经历、对生活的理解、对消费文化升级的态度等等，都是差异化价值。

其实说白了就是“个人化的生活方式”凝结着“共性化的生活需求”，这些人群多集中于一线城市，高学历、高收入、高价值的“三高”人群，同时也是对情绪价值有期待，对生活品质有讲究，对生活方式更关注的用户。

直播间是一个很有效的触达场景，将前述的“普遍性”与“差异化”融合在一起，这也是时代发展的趋势。

高品质电商的本质是重塑人货场的连接关系

6月3日阿雅的直播是一个很典型的场景。这场直播非常典型地表达了由“美妆、家居、服装”组成的“品质生活集合店”概念，阿雅找了圈里专业的造型师给大家做穿搭，挖掘了很多小众但有品质的供应链。

在阿雅来看，这种“品质”电商的本质其实是对于“人货场”关系的重塑，@很高兴认识你既是这种关系重塑的根源，也是重塑的结果呈现。

“人”的方面，倪叔一直认为直播电商有两个层面，一是带货的人，二是买货的人，本质上是渠道价值。

在@很高兴认识你直播间，阿雅就是那个独特的渠道，她有能力连接更好的品牌与目标人群，而目标人群也就是买货的人。“很高兴认识你”直播间95%的购买人群是女性，她的直播更像是在给女生们展示她的生活：我今天穿什么衣服，我最近一直在“入坑”什么样的一双鞋，今天要带哪个包包搭配，喷的什么香水、哪个唇膏很好用……

“货”的方面，阿雅和团队在选品上是严苛的，而且目标非常明确，无论美妆还是服装，目标都是“有品质”同时“有个性”，货品本身的品质门槛足够高，但同时也凝结了阿雅和粉丝们共同的情绪价值——看到、摸到、用到这些品质好物，能够给生活带来美好。

比如6月3日的这场直播，阿雅给女生们带来了品质女装品牌SAGE STUDIO，还邀请了品牌主理人蓓蓓到场亲自展示，告诉大家裤子与上衣怎么搭，裙子的面料是什么样的触感，鞋子做了哪些小细节设计所以不磨脚等等。

“场”的方面，倪叔观看的感受是：快乐、舒适、感恩相遇的自在。阿雅说，@很高兴认识你其实有两个方面的含义，一是阿雅很高兴认识大家，在生活场景下通过美好的产品、生活方式与大家在抖音电商直播间里相遇，二是大家也很高兴重新认识阿雅，她还是那个偶尔会幽默的姐姐，当大家在直播间里重新相遇，又发现她多了一些从容、豁达。

直播电商与品质同行，助生活前行

更有品质的直播间，并不是偶然出现在抖音电商的，与平台的内在逻辑密不可分。抖音电商常说“高质量的GMV”，这个词的本质其实就是在电商发展的过程中，将行业重心从卖方视角的销售数据转移到买方视角的品质兼顾，从消费者对更高品质的生活需求出发，挖掘那些能够满足真实需求的供给方、连接方，共同打造一个高质量生长的商业生态。

在抖音电商“寻找同行者”的助力下，越来越多高品质直播间正在涌现。像大家熟悉的“东方甄选”，主播会用诗词、英语介绍产品，用知识给产品增加附加值。和“很高兴认识你”一样，看到这样的直播间会下意识地产生“它不一样”的感觉，这种感觉由若干细节构成，深究起来，它们都是用个性化内容重塑了人货场关系。

东方甄选在四川带货竹叶青茶

这些直播间的批量出现，背后也体现了兴趣电商的内在逻辑：高品质的直播间和用户事实上通过“兴趣”在双向选择，而抖音电商背靠的“兴趣”市场拥有宽广的空间，高品质直播间既不用担心自己“曲高和寡”，在实践中也没有“脱离群众”，高品质直播间也许没有那种“超频热闹”，但它锁定的目标人群其实仍然足够支撑起一种扎实的“品质生活方式”，最终通过重塑“人货场”实现良性循环。

说到底，这就是我们正在步步深入的生活。6月11日，阿雅还有一场直播，在很高兴认识你的直播间里，继续自在生活，继续与大家相遇。